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<体験談>ソフトバンクカードがなぜか利用停止になった話。複数枚持っている人は要注意!

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こんにちは。ソフトバンクカードを利用してますか?先日、以下のようなツイートをしました。

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いにてPayPay残高にチャージしようとしたところ、なぜかすべてのソフトバンクカードが利用停止になっていました。かなり焦ったのですが、コールセンターに電話していろいろ聞いてみたところ解決しました。今回はその情報を共有しつつ備忘録としてまとめておきます。

ソフトバンクカードとは

画像出典:リアルカードのチャージ(入金)方法

ソフトバンクカードは、ソフトバンクグループが提供するVisaのプリペイドカードです。申し込みにはソフトバンクまたはワイモバイル・LINEMOの契約が必要です。また、カード自体もスマホアプリと連携しており、アプリを通じて簡単に利用状況や残高・ポイントの確認が可能です。利用者にとっては、通信サービスとの連携により便利な機能が搭載された頼りになる一枚といえるでしょう。

残高にはソフトバンクカードアプリやMy SoftBank・My Y!mobileのカード会員さま専用ページからチャージでき、実店舗ではクレジットカードでの支払い or iDで決済できます。Visa加盟店で使用できるほか、Apple Payにも対応しています。

ソフトバンクカードを利用したポイ活については下記の記事をご覧ください。

PayPayユーザーはソフトバンク・ワイモバイルへの乗り換えが超絶オススメな理由② 昨日、下記記事を投稿しました。まだご覧になっていない方は、前回の記事を先にご覧ください。 https://point-drea...

利用停止になった理由

ツイートに書いたのですが、同一名義で10枚以上ソフトバンクカードを発行したからです。

コールセンターのお姉さんに確認したところ、私は今まで11枚のソフトバンクカードを発行していました。そのうち、ソフトバンク系の回線に紐付いているカードが7枚、すでに他社にMNP済みのカードが4枚ありました。

そこで残高が残っていないかを確認した後、MNP済みのカード4枚を解約してもらいました。解約した後はもちろんリアルカードの方も使えなくなります。

電話で手続きをした10分後には再び利用できるようになっていました。
ソフトバンクカードのコールセンターの電話番号はこちらです。

0800 – 111 – 3061

通話料無料
受付:午前9時から午後5時まで、年中無休(1月1日を除く)

ソフトバンク系回線を解約する前にソフトバンクカードも解約しておこう。
いったん枚数を減らしてもまた増えると利用停止になるようです。

ソフトバンクカードの解約方法

今回はアプリから解約する方法を画像で順番に紹介します。

Document

よくある質問

ソフトバンクカードに関してのよくある質問をまとめました。

ソフトバンクカードって作ったらクレヒスに影響しますか?

ソフトバンクカードはクレジットカードではなくプリペイドカードなので、クレヒスへの影響はありません。バーチャルカードと物理カードどちらかも関係ないです。プリペイドカードであるソフトバンクカードは審査基準がクレカとは違い、13歳以上であれば未成年でも持てるカードです。クレジットカード難民の方でも即日発行できると思います。

ソフトバンクカードって回線を他会社に変更したあとどうなるんだっけ?

カードはそのまま使い続けることができます。ただし、「ソフトバンクまとめて支払いチャージ」、「ソフトバンクカード アプリ」はご利用いただけなくなります。残高も消えることなく後から消化できるので慌てないでください。ただしソフトバンクカード自体を解約しないように注意してください。

まとめて支払いの利用上限額は?

ソフトバンクの利用歴が長ければ長いほど枠は大きくなります。

公式ページでは最大100,000円/月となっていますが契約内容・利用状況によっては10万を超えることもあるようです。

Loreley

私の場合はソフトバンクメリハリ無制限+の9万円が最高です。


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